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管理者的感悟
2006-11-21 点击:4252

 

        管理者应具备的条件,包括品德、能力、感情、知识、权威、遵从等等,但是这些只是一些基本条件,而优秀的管理者必须对这些基本条件进行有机的整合。这种整合会让你在更高层次上有所斩获:对人的敏感、对家庭的悟道,对国家、社会的认识和思考。
1、对人的敏感
        对人的敏感实际是需要管理者对人性有一个很好的认识和感悟。人性的优点有哪些?弱点又有哪些?我们应该怎么样去认识这些优点和弱点?认识这些优点和弱点以后我们又应该怎么样去把握?只有把握好这些东西,管理者才能逐步达到目的。
        如果管理者在人性的感悟方面存在缺陷,那么对自己和对别人的判断上肯定就会出现偏差,其实这种偏差是非常危险的。比如说人性中的虚荣,适度的虚荣可以激励自己,过度虚荣则会成为我们在管理中的障碍。又比如心态问题,我们需要时刻保持一个平和的心态。心态高了,模糊了对自己的审视,从而定位不准,一有成绩就飘飘然,即使有控制,也会在日常工作中有所流露,而影响了工作。因此管理者必须“对人敏感”,从人性的角度出发正确判断事情发展中人的因素,以利于各种问题的解决,尤其是在一些隐性的细微事情上下工夫并有所突破。
2、对家庭的悟道
        家庭这一术语具有狭义和广义两种含义。狭义上的家庭指直系家庭或核心家庭,即父母和他们的孩子。广义上的家庭还包括其他亲属,即三代以内所辐射的或近或远有血缘联系的亲属。无论是狭义还是广义上的家庭,从管理的角度来说,都是大小不同的团队,彼此存在着不同的文化。对人的感悟是个体,而家庭的悟道讲的则是小环境,是管理者的“后方”。古人有道“攘外必先安内”,只有后方安稳,没有了干扰,自己的情绪才会稳定,继而更有利于你把精力最大化的放在工作上。
        人在这个社会上毕竟是渺小的,再坚强的人心灵深处都有脆弱的一面,承载力也有限,作为一个管理者在职场拼搏,不可避免地在职场中触礁而受伤,家庭在这个时候开始发挥其功能,安慰你、鼓励你、调整你,指导你,为你疗伤,让你获得支持并重整旗鼓,驰骋疆场。台湾歌手潘美辰的一首歌《我想有个家》,美妙的旋律,朴实无华的歌词非常好的诠释了家的功能在家庭中人性的升华。这就是要发挥人在社会中的主体性、思想性、目的性、创造性,树立自己正确的世界观,做到除恶扬善。管理者多在这方面去感悟,多在人性善的方面去体味,让自己在反思中去发现自己在这些方面的不足并予以改正,在管理之路上会受益匪浅的。
3、对国家、社会的认识和思考
        当前世界是一个纷繁复杂的世界,在这个社会里,存在着多元化的利益主体、多样性的思想观念,存在着人与人之间不同的生活爱好和生活方式,这些都是作为一个管理者应该好好研究的课程。以人的价值观念为例,日本的企业基本上属于终生制,与我国国企很相似,但为什么日本的企业工作大都很有效率,国企却由于人浮于事、举步维艰比比皆是呢?其实这里就存在着不同价值观念的差别。日本人的理念是“生活就是工作”,认为人从生下来就是为国家服务的、为创造服务;中国人的理念却是“工作是为了生活”,很显然,这完全是被动式的,在国企里既然饿不死又肥不了,大家都一样,在工作中怎么可能不偷闲呢,不出现以上现象呢?这是一个巨大反差,作为一个管理者必须对这些现状有清醒的认识,从而作出自己在管理上的决策。(本文有删减)
                                                                                                    (明日控股    余群建)