近日，金昌汽车旗下浙江金凯北京现代4S店举行了销售顾问技术比武大赛。与往届技术比武不同的是，此次技术比武以展厅接待环节为主，主要针对展厅新进销售顾问进行。所有参赛选手精神抖擞，气宇轩昂，从容应对展厅接待过程中的所有环节。“先生，您好！欢迎光临北京现代金凯店，我是这里的销售顾问陈敏，这是我的名片，您是来看车还是？”从出门迎宾、到询问来意、再到询问客户的基本信息、引导客户至休息区、给客户递茶水，所有的环节都力求体现专业水平。

浙江金凯销售部的负责人也表示，销售顾问的接待水平以及给客户留下的第一印象的好坏对于客户是否决定在此购买以及客户的满意度、忠诚度都有很大的影响。通过这样的比赛，能够针对存在的问题对症下药，狠抓弱势项目，开展差异化营销，打造一支更加适应当前竞争市场环境的销售团队。

（浙江金凯 张万利）